By | 08/14/2018

Запись на прием к врачу Волгоград. 400001, г.Волгоград ул.Академическая, д.14 тел.: +7 (8442) 97-45-21 e-mail: polyclynyka4@mail.ru. Уважаемые пациенты!

В ГУЗ «Поликлиника №4» осуществляется запись на прием к врачу: На Интернет сайте: https://registratura.volganet.

ru/Для пользования сервисом необходимо получить логин и пароль в регистратуре поликлиники или зарегистрироваться на сайте госуслуги www.gosuslugi.

ru По телефону 33-03-03 (Call-center). Пациенты, предварительно записавшиеся на прием, приглашаются врачом согласно времени записи.

Через инфомат установленный в холле поликлиники. Информация об услуге «Прием заявок (запись) на прием к врачу» Услуга «Запись на прием к врачу» предоставляется государственным учреждением здравоохранения «Поликлиникой №4». Запись на прием к врачу может осуществить лично пациент или законный представитель пациента, представивший документы пациента.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления услуги при обращении: паспорт; страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, содержащее страховой номер индивидуального лицевого счета; полис обязательного или добровольного медицинского страхования (при наличии); документ пациента, подтверждающий отношение к льготной категории граждан, если он относится к таковой. Результатом предоставления услуги является: Запись на прием к врачу.

Отказ в осуществлении записи на прием к врачу. Срок предоставления услуги: При личном обращении за предоставлением услуги, при обращении в Телефонный центр записи на прием к врачу или на сайт сети Интернет запись на прием к врачу осуществляется в момент обращения пациента или представителя пациента на имеющиеся свободные дату и время приема врача по выбору пациента или его законного представителя в соответствии с установленным графиком приема врачей. При обращении за предоставлением услуги в электронном виде через Интернет сайт справочно-информационного портала «Государственные услуги» запись на прием осуществляется в течение трех дней.

При обращении за предоставлением услуги в Телефонный центр записи на прием к врачу информация, содержащаяся в документах, указанных в пункте 2 настоящего Регламента, сообщается пациентом или представителем пациента по телефону. Для предоставления услуги запрещается требовать представления документов, не предусмотренных пунктом 2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги: При личном обращении: представленные документы, их содержание не соответствуют требованиям, указанным в пункте 2. При обращении за предоставлением услуги в Телефонный центр записи на прием к врачу или в электронном виде предоставление документов не требуется. Документы предоставляются при непосредственном обращении на прием к врачу в учреждение.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении услуги: Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги: При личном обращении за предоставлением услуги: документы, указанные в пункте 2 не представлены; представлен не полный комплект документов; содержание документов не соответствует требованиям, указанным в пункте 2; троекратный отказ пациента от предложенного времени и даты приема врача. При обращении за предоставлением услуги в электронном виде или в Телефонный центр записи на прием к врачу: в электронной форме не заполнены сведения, указанные в пункте 2 настоящего Регламента; по телефону не сообщены сведения, указанные в пункте 2; непосредственно при обращении на прием к врачу представленные пациентом в регистратуре государственного учреждения здравоохранения, находящегося в ведении министерства здравоохранения Волгоградской области, документы не соответствуют сведениям, указанным при заполнении электронной формы при обращении за предоставлением услуги в электронном виде (указанные по телефону — при обращении в Телефонный центр записи на прием к врачу). Основания для приостановления предоставления услуги отсутствуют.

Плата за предоставление услуги не взимается. Максимальный срок ожидания в очереди при обращении для получения услуги и при получении результата предоставления услуги: Время ожидания в очереди (при ее наличии) для осуществления записи на прием к врачу составляет не более 30 минут.

Срок регистрации запроса о предоставлении услуги: Регистрация запроса для записи на прием к врачу осуществляется в момент обращения пациента или представителя пациента (лично, в Телефонный центр записи на прием к врачу, в электронном виде). Отказ в записи на прием к врачу осуществляется в момент обращения пациента или представителя пациента при личном обращении за услугой, при обращении в Телефонный центр записи на прием к врачу, на сайт сети Интернет. При обращении за предоставлением услуги на Интернет сайт справочно- информационного портала «Государственные услуги» — в течение трех дней.

ДОБАВИТЬ БЕСПЛАТНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ