Электронная регистратура «МедКиров» Кирова — отзывы

Электронная регистратура «МедКиров» Главная страница сайта электронной регистратуры Кирова, без преувеличения, очень удобна для пользователя. Она насыщена информацией и в то же время не перегружена. В левой панели – все районы области. Посмотрим, как происходит процедура резервирования приемного времени для жителей г. Кирова и посетителей из других населенных пунктов.

Пациенты из областной столицы выбирают лечебное учреждение сразу на главной странице – список вполне понятный, компактный. В отличие от многих аналогичных ресурсов название ЛПУ здесь соседствует с адресом (светлый шрифт), что очень удобно. Отправляемся в одну из женских консультаций.

При переходе по ссылке видим список участков и Ф.И.О. соответствующих докторов, а также аккуратный график работы врачей, который пролистывается на 2 недели вперед. Запись возможна на текущую неделю. Выбрав врача, попадаем непосредственно на страницу записи.

Реальная возможность – только через 7 из 10 предложенных нам дней, остальное уже занято. Очень наглядно и ясно, но, к сожалению, с большим количеством опечаток, например: «ВРАЧ В ОТПУСКЕ СО 02,07. по 15, 06». Было приятно увидеть уведомление о том, по какой причине на ближайшие дни приема у кого-то из гинекологов не будет. Форма записи – стандартная, то есть обязательно вводим Ф.И.О. и дату рождения (адрес, полис и контакты – по желанию).

После оформления записи присваивается номер, в нашем случае – пятизначный. В специальном окошке можно будет указать эти цифры и проверить, подтвердил ли ее регистратор ЛПУ или отклонил.

Пока она находится в состоянии обработки. Воспользуемся и предложением распечатать талончик, в котором указаны следующие данные: номер записи, официальное наименование поликлиники, ее адрес и телефон, дата и время визита, фамилия врача, номер кабинета и дополнительная информация. Небольшой, но информативный и хорошо читаемый талончик.

Появившаяся кнопка «запомнить мой участок» действительно запоминает и при повторном посещении страницы преобразуется в кнопку «на мой участок». Таким образом, весь процесс бронирования отнимает не более трех минут даже в случае первого знакомства с ресурсом.

Для дальнейшей оценки работы системы выберем любой район и его ЛПУ (Омутнинская ЦРБ). К эндокринологу запись оказалась невозможной без объяснения причины, единственный день приема невролога, разумеется, расписан, стоматологи либо не ждут нас, либо заняты. График приема врачей опубликован на текущую рабочую неделю.

Обнаружив окошко в записи к кардиологу, оформляем талончик, также получаем номер. Пациенту сообщается о том, что подтверждение-отклонение осуществляется в 9.00 и 14.00, а также о возможности получить результат на адрес электронной почты. В меню сайта на левой панели – две полезные ссылки.

В «Помощи» содержатся описание функционала системы и короткая текстовая инструкция. «Как пользоваться» в формате pdf отображает процесс на скриншотах.

Также разработана версия электронной регистратуры и для мобильных устройств, о чем сообщает небольшая ссылка на главной странице. Есть небольшой блок с анонсами новостей, обновляемый ежедневно, что косвенно свидетельствует о том, что проект развивается. По статистике, приведенной на главной странице ресурса, количество пациентов, записавшихся через Интернет, превышает обращения в регистратуры ЛПУ.

Это, конечно же, говорит об отлаженной работе системы онлайн-записи в Кировской области. Везде бы так. Записаться на приём к стоматологу в Кирове невозможно — талоны только к платным.

ОМС отдыхает. «Электронная регистратура» — это надувательство.

Еще один барьер на пути пациента к врачу. К специалистам не попасть вообще.

Раньше хотя бы отсидев в очереди, все-таки можно было добиться приема. Теперь без записи тебя не примут, а записаться невозможно, так как в «Электронной регистратуре» нет свободных окон.

Я пыталась 5.12.18 записаться в поликлинике №5 к кардиологу. Нет свободных мест.

Записалась в лист ожидания, где меня уведомили, что до апреля (!) мест нет. Вынуждают идти платно.

И аналогичная ситуация со всеми специалистами. Видимо, на очередном телемосте с президентом кировчане будут знать, какие вопросы ему задавать!

Ужасно. Почему не попасть на прием к стоматологу бесплатно? Звоню в регистратуру Нововятской стоматологии, мне говорят: «Запись через электронную регистратуру».

Открываю медкиров — запись только через регистратуру поликлиники! Звоню снова в поликлинику, говорят: «Приходите к 6:30, выкладываем по одному талону к специалистам!» Бесплатно не попасть?

Наведите порядок, вообще нет записи ни к одному врачу не высвечивается, как записываться, даже на декабрь и январь нет! Невозможно записаться к врачу: в мобильной версии электронной регистратуры не показываются свободные места, как будто все врачи всегда заняты.

Разработчики, исправьте ситуацию, ведь большинство пытаются записаться именно с телефонов. Не видно расписания врачей.